Почта России предлагает своим клиентам новый сервис: теперь перед оплатой посылки с наложенным платежом ее содержимое можно будет проверить на соответствие вложений.
Такая возможность появилась после внесения изменений в правила оказания услуг почтовой связи. Раньше проверять содержимое можно было, когда у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.
Теперь клиент может попросить оператора проверить посылку и лишь после этого производить оплату. Если получатель не захочет платить, то сотрудник почтового отделения оформит возврат.
По словам руководителя дирекции по развитию бизнеса «Финансовые технологии» Почты России Владимира Давыдова, команда ведомства долго работала, чтобы превратить наложенный платеж в безопасную сделку, это даст ему «вторую жизнь», ведь возможность проверить товары перед покупкой – базовая услуга в онлайн-торговле.
Напомним, наложенный платеж – это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счет продавца, либо он может получить их в почтовом отделении.