Десятки тысяч людей обратились к специалистам горячей линии, которую открыли Сбербанк и медицинский сервис DocDoc. Большинство людей хотели узнать о симптомах коронавируса, и смогли получить по телефону консультацию профессионального врача.

Как сообщает пресс-служба банка, 34% звонков были связаны с мерами профилактики новой инфекции, 16% обратившихся уточнили, где можно сдать анализы, около 10% сообщили, что вернулись из-за границы и не знают, как вести себя дальше. Около 5% граждан интересовались, как обезопасить от заболевания своих домашних животных.

Номер бесплатной горячей линии 8-800-707-85-72. Сначала пользователей соединят со специалистом call-центра, а затем, при необходимости уже с врачом. На линии работают 400 специалистов, позвонить на нее можно из любого региона страны.