НА КРАЙНЕМ ВОСТОКЕ

Уэлен ютится на галечной косе шириной в полкилометра. По левую руку от него – лагуна Уэлен, по правую - Чукотское море и Северный Ледовитый океан. Мелодичное название поселок получил благодаря черным буграм, украшающим склоны сопки – по чукотски «увэлен» - «чёрная земля». В прошлом по ним путники находили сюда дорогу. 

Обойти село можно пешком минут за 15, но частенько для такого начинания требуются специальные «приспособы» или напарники: дует не только знаменитый чукотский «южак» с порывами до 70 м/с, но и «северяк», а также их северо-восточный собрат. Как принято в краю вечной мерзлоты, все дома здесь на сваях, и самый высокий из них – трехэтажный - это уэленская школа-интернат.               

«Все почему-то думают, что если мы далеко живем, то у нас медведи по улице ходят, а мы учимся в ярангах, - говорит директор «Школы-интерната среднего общего образования села Уэлен» Марина Титаренко. - Нет, у нас современная благоустроенная школа, тепло, светло, прекрасная столовая, где детей кормят бесплатно с первого по 11 класс, у нас централизованное отопление, современные туалеты, тренажеры, всё как в любой городской школе! У нас действительно были случаи, когда белый медведь появлялся, но не в самом Уэлене, а где-то далеко от поселка. Зима бывает разная, всё зависит от ветров. Минус пять градусов могут ощущаться как минус 35. Люди приспособились, кто-то с палками для скандинавской ходьбы ходит, или все идут вместе, дружно, за руку, никто никого не бросает. Всё очень мобильно у нас, потому что поселок небольшой, население 600 человек, и когда прогноз погоды ухудшается, мы сразу обзваниваем родителей, предупреждаем, что нужно идти за детьми, и родители их встречают, забирают.

Марина Титаренко, директор «Школы-интерната среднего общего образования села Уэлен» 

К разнице с Москвой нам привыкать не приходится, – продолжает Марина Борисовна. Отдел образования находится в селе Лаврентия, департамент – в Анадыре, современные средства связи позволяют участвовать в видеоконференциях. Со стороны администрации к нам большое внимание, видя такую поддержку, хочется работать и работать! А если я как руководитель, как учитель или как человек заинтересована в каких-то западных вебинарах или мероприятиях, тогда да, я встаю и участвую. Из-за того, что мы оторваны в часовых поясах и расстояниях, некоторые приходят на работу, например, к семи утра, а что делать?»

Школа поселка Уэелен

Пространство и время в этом краю соленых ветров, и правда, субстанция эфемерная, по этой причине каждый уэленец умеет сохранять дзен в любой ситуации, и никогда не скандалит в очереди. Важны только погода и безопасность, будь то пеший или лодочный маршрут летом, снегоход или вездеход зимой, и вертолет в любой сезон. Дорога 140 км от Уэлена до райцентра – села Лаврентия - на буране может занимать и два часа, и восемь, и «не-не-не, пургуем до конца недели».

НА ТРЁХ КИТАХ

Для 120 уэленских детей школа это второй дом, а для 82 ребят из соседних сел, начиная с пятого класса – это и постоянное место жительства. В Инчоуне и Нешкане остались лишь начальные школы, в суровых северных условиях родителям приходится отдавать чад в интернат, и забирать их домой только на каникулах. Большинство детей в уэленской школе-интернате – чукчи. 

Дважды в неделю здесь проходят уроки родного языка, кроме того, работают кружки «Говорим и пишем по-чукотски» и «Краеведение». Школьники из приморского села – победители и призеры районных и окружных олимпиад и состязаний, в которых часто заметен местный колорит. Как было, например, на конкурсе рисунков «Мы против коррупции». 

По версии уэленских детей, в борьбе с мздоимцами могут помочь гарпун, бубен и сотрудничество с белыми медведями. 

В 2020 году большинство наград уехало в Уэлен, сейчас ученики готовятся к новому конкурсу.     

Не утратить связь с корнями и обучиться востребованному в этих краях ремеслу помогает «Школа юного морзверобоя». Проект работает с 2019 года при поддержке районных властей. На Чукотке разрешена некоммерческая охота на китов и моржей, квоты китобойной комиссии разрешают добывать до 140 серых китов в год.

«В течение года ребят обучают теории, учат готовить снасти, ремонтировать их, приводить в порядок инструменты для разделки морского зверя. Старшеклассники летом уже ходили на лодках на кита, учились кидать гарпун (охотничья удача не нашла отражения в меню школьной столовой: всё по Санпину. Зато здесь бывает местная рыба и оленина, - прим.ред.) Занимается с юнгами Альберт Эккем, морзверобой со стажем. Неоспоримо, что традиции будут жить, пока есть люди, которые хотят передать опыт, и есть дети, готовые его перенять. Некоторые из ребят после получения аттестатов зрелости планируют устроиться в местную территориально-соседскую общину», - рассказывает директор школы-интерната.

После охоты мясо идет на переработку, а твердая «валюта» - моржовые кости и клыки - попадают в «Уэленскую косторезную мастерскую», мастера которой создают искусные фигурки людей и животных. Это еще одно место в Уэлене, где школьники могут получить уникальные навыки, здесь тоже работает секция. Работы уэленских косторезов и граверов хранятся во многих российских и заграничных музеях, а при этой мастерской есть свой музей с предметами искусства, быта и охотничьего снаряжения аборигенных народов Арктики.

Не хочешь бросать гарпун и резать по кости – танцуй: детский чукотско-эскимосский ансамбль «Накаяк», в свое время ставший спутником взрослого народного коллектива «Уэлен», это третье русло, в которое могут направить энергию школьники.

В ПЛЕНУ УЭЛЕНА

Выпускники школы села Уэлен поступают в различные российские вузы, отучившись, некоторые из них возвращаются в маленькое село на морской косе. Именно из экс-учеников состоит практически весь педколлектив школы, 36 человек. Здесь сильны династии, например, у учителя начальных классов Елены Скибиной одна из дочерей работает учителем технологии, другая - замдиректора школы по административной части, третья – воспитателем в детском саду. Сестра мужа тоже ведет уроки у младшеклассников. Сама Елена Николаевна попала в уэленскую школу 40 лет назад по распределению после Ленинградского Пединститута.

«Я вообще должна была отработать два года и уехать домой, но тут я познакомилась с парнем, вышла замуж. Сначала мне было непривычно: у нас в Билибинском районе (тоже Чукотка – прим.ред.) были леса, а тут голая тундра. Но мне так понравились пурги, море, льды кругом, потрясающая красота! Летом тундра очень красивая, хотя на первый взгляд кажется, что одни камни кругом, но всё зеленое, всё цветет. Куда я уеду? Я уже тут корни пустила. Да, в Уэлене всё дороговато, булка хлеба 80 рублей, но поселок растет, строятся новые дома, коммерческие магазинчики пооткрывались, грузы завозят регулярно. В нашем райцентре открыли птицефабрику, а скоро появится молочный цех. Признаюсь, недавно я ездила на родину в Билибинский район, но меня хватило буквально на неделю. Там было пекло, а мне это совсем не нравится» - признается Елена Скибина.

На вопрос, о какой нестерпимой жаре идёт речь, учитель ответила: «15 градусов». Даже летом местные жители не прячут куртки в шкаф, средняя температура - около 7 градусов тепла. Вода ледяная и на море, и на лагуне, купаться народ ходит на самые северные термальные источники Азии, горячие ключи, что в 8 км от села по направлению к мысу Дежнёва.

«В Уэлен невозможно не влюбиться, - поддерживает коллегу директор школы Марина Титаренко. Здесь ты остро чувствуешь мощь стихии, понимаешь, насколько хрустальна жизнь, и ценишь её, каждую минуту, каждый миг. И есть люди, живущие в холодном краю с таким горячим сердцем, которые любят свое дело. Это дорогого стоит!»

С ноября дорого стоить, уже не фигурально, будет и электроснабжение поселка: на Уэлен опустится полярная ночь. До конца февраля все социальные объекты, включая школу, перейдут на дневное освещение, а на улицах села фонари будут гореть круглые сутки. В это время природная «иллюминация» - северное сияние, периодически расцвечивающее небо над самым восточным селом России, станет заметным даже днем, а жители потихоньку начнут готовиться к Пэгытти – чукотскому Новому году, который отмечают 21-22 декабря, в дни зимнего солнцестояния. По традиции будут костер, танцы, угощение и добрые пожелания, - если позволит погода. А 31 декабря уэленцы отпразднуют уже российский Новый год. Как обычно, впереди России всей.   

- Итоги работы Кинросс Голд за 2020 год выглядят очень хорошими, на 2023 год запланирован рост производства на 20%. Это эффект «низкой базы» из-за пандемии, или это связано с новыми проектами?

- Конечно же, пандемия стала для нас, как и для всех, серьезным вызовом в 2020-м году. Но мы справились с ним благодаря нескольким факторам, главным из которых стали наши сотрудники. Наш коллектив сплотился, смог собраться и оперативно отреагировать на ситуацию. Надо отметить и эффективное взаимодействие на региональном уровне – с властями и ведомствами Чукотского автономного округа, где находится наше производство, и представителями Хабаровского края, где мы только приступаем к реализации наших планов. Совокупность этих факторов и позволила выстроить работу на бесперебойной основе и выйти на запланированные параметры.

Что касается роста производства, то это и ставка на новый проект в Хабаровском крае, и на синергию от разработки месторождений на Чукотке – параллельно работе действующих предприятий мы ведем геологоразведку, чтобы обеспечить прирост минерально-сырьевой базы. Все это позволяет говорить о будущих перспективах. 

- Как выглядит российский дивизион на фоне других подразделений Кинросс Голд?

- Прежде всего, хочу отметить, что соревновательный момент отсутствует – мы не соревнуемся с предприятиями компании в других регионах нашего присутствия. Наша ключевая задача – это эффективность и прозрачность деятельности. Для нас важны итоги производства, безопасность, жизнь и здоровье сотрудников и местных жителей, забота об интересах коренных и малочисленных народов на территориях, где мы работаем, реализация рацпредложений. Таким образом, речь идет не о соревновании, а о том, чтобы привнести что-то новое, взять что-то полезное из других регионов и за счет этого нарастить качество нашей работы.

Каждый регион уникален как по своим вызовам, так и по своим возможностям. И мы – группа компаний Кинросс в России – стараемся достичь того уровня, которым могли бы гордиться. И да, хотя мы и говорим, что не соревнуемся, но когда спрашивают остальные регионы нашего производства: «Какие результаты демонстрирует компания в России?», нам говорят, что мы одни из лучших. 

- Кинросс уже 25 лет в России и, полагаю, можете сравнить то время, когда вы только начинали, и нынешнее время особого внимания власти к Дальнему Востоку. Могли бы Вы оценить комплексно правительственные меры. Что особенно хорошо удается, что не получается? Какие меры поддержки Вы бы ввели дополнительно?

- Я сам работаю в России уже на протяжении 11 лет и не могу не отметить очевидные изменения в отношении и в восприятии нашего предприятия. Это движение с разных сторон: работа с нашей стороны по изучению и лучшему пониманию специфики ведения бизнеса в России, и точно так же со стороны местных муниципальных, региональных и федеральных властей идет работа: они накапливают опыт для более эффективного взаимодействия с иностранными инвесторами. Плюс к этому нужно отметить высокую скорость, с которой власти разных уровней адаптируются и реагируют на происходящее. То, что недавно представлялось мало реалистичным, уже происходит. Например, какое-то время назад мы выходили с предложением по введению заявительного принципа на геологическое изучение участков недропользования. После согласования всеми сторонами этого процесса, он сейчас уже действует и активно используется недропользователями, в том числе и нашей компанией. И это то, что меня восхищает в работе в России - что такие изменения могут происходить и происходят. 

- Как меняется, и меняется ли, качество менеджмента местных властей?

- Мы видим открытость к диалогу и ощущаем поддержку на всех уровнях власти. Могу привести в качестве примера Хабаровский край. Мы начинаем здесь новый проект, сформировали совместно с властями Хабаровского края рабочую группу, в которую вошли и специалисты компании, и представители соответствующих министерств и ведомств Хабаровского края. Такой формат оказался очень эффективным, при том, что в подобных масштабных проектах обычно непросто урегулировать все имеющиеся вопросы по работе с разрешительными документами и другим видам деятельности. 

- Вы буквально «сняли с языка» мой следующий вопрос – накануне вы встречались с главой Хабаровского края как раз по вопросам разработки Чульбатканского месторождения. Хотелось бы узнать детали по этому проекту, а также планы на следующий год в целом.

- Как и в случае с любым другим проектом подобного рода, его реализации предшествует длительный предварительный этап, который включает в себя оформление разрешительной документации по природоохранной деятельности, проведение различного рода экологических экспертиз, инженерных изысканий, работ как непосредственно на месте будущей разработки, так и по проработке научной базы. Коронавирус внес свои поправки в этот процесс – возникали затруднения даже в сравнительно простых ситуациях, когда надо было доставлять работников на участки и с участков – многие процессы пришлось перестраивать с учетом коронавирусных ограничений. Но, повторюсь, формат созданной рабочей группы оказался очень полезным и эффективным - он позволял оперативно решать возникающие вопросы. И благодаря этому мы укладываемся в намеченные сроки и планируем выйти на запуск в эксплуатацию в 2025 году. 

- Дальний Восток – это всегда большие расстояния. Как выглядят логистические цепочки в данном случае – применительно к Чульбаткану? Или после того, что вам пришлось организовать на Чукотке – это «детские игрушки»?

- Опять-таки – каждый регион уникален, и логистическая составляющая везде отличается своеобразием. Чукотка – это Крайний Север и логистика там вопрос очень сложный в контексте реализации различных элементов, будь то инженерные работы, строительство или эксплуатация. В сравнении с этими условиями Хабаровский край предлагает больше возможностей, новые логистические цепочки – в частности это речной транспорт, который может быть использован для доставки грузов на участок. Однако не вся инфраструктура находится в режиме фактической готовности, поэтому иногда необходимо время, чтобы подготовить соответствующие элементы этой инфраструктуры – например, строительство аэродрома на участке. Или, скажем, там есть дорога, но она требует модернизации, приведения ее в надлежащее состояние. С другой стороны, мы не первый год работаем в Чукотском автономном округе и у нас есть опыт ежегодного обустройства «зимника» - с ноября по декабрь мы оборудуем дорогу длинной в 300 километров, которая включает в себя переправы через шесть рек. Это сложная задача. И при этом мы отмечаем, что с каждым годом увеличивается интенсивность передвижения транспорта местного населения и других организаций по нашей дороге. И мы работаем и в этом отношении с властями региона, районными властями, организациями коренных и малочисленных народов, чтобы при эксплуатации этого «зимника» обеспечить соблюдение правил безопасности дорожного движения на том уровне, который применяется в нашей компании. 

- То есть та дорожная инфраструктура, которую Кинросс построит в Хабаровском крае, будет доступна для местных жителей, так же, как и на Чукотке?

- Да. Пока мы не приняли окончательное решение, какому логистическому варианту отдать предпочтение. Они еще прорабатываются. То есть не факт, что мы будем выстраивать все возможные транспортные маршруты, как например, строительство аэродрома. Но обращаясь к нашему опыту на Чукотке – да, местные сообщества используют там объекты нашей инфраструктуры. Я вижу в этом как раз одно из преимуществ для местных жителей – в том, что они могут использовать построенное и созданное нами. Или как сейчас, когда мы ведем проработку технико-экономического обоснования строительства ЛЭП в Николаевском районе – от Николаевска-на-Амуре до Чульбаткана, мы рассматриваем возможность подключения близлежащих поселков к этой линии электропередачи. То есть вся работа проводится с учетом того, чтобы оказать максимально положительный эффект на жизнь местного населения. Все, что делаем и строим, должно приносить людям пользу. И находиться в балансе с природой. 

- Сегодня сложно вести бизнес, не думая об устойчивом развитии. Расскажите о Ваших программах устойчивости, в чем суть подхода Кинросс к устойчивому развитию?

- Говоря о нашем подходе, хотелось бы избежать клише про «рыбу и удочку» и рассказать об инструменте, который был нами реализован на Чукотке – о Фонде социального развития «Купол». Зачастую компании руководствуются стереотипами и дают местным общинам то, что им самим кажется правильным давать, не выстраивая с ними диалог. Наш подход заключается в том, чтобы выслушать и понять существующие потребности и возможности, и на основе диалога понять, что будет работать на общее благо в долгосрочной перспективе. У меня лично был такой опыт общения со старейшиной одной из общин, которая рассказала мне, что есть доказательства того, что их предки жили на том же месте на берегах реки еще две тысячи лет назад. И ее беспокойство было связано с тем, чтобы мы не нарушили то окружение, в котором они живут сейчас, чтобы оно осталось в том же виде их потомкам. Если представить себе самый оптимистичный сценарий, то в одном месте мы можем проработать лет 50 – если хватит запасов, но все наши действия выстраиваются таким образом, чтобы община существовала и после того, как мы уйдем с той территории, и чтобы это было не выживание, а по-настоящему качественная жизнь. И достигается такой результат только в диалоге, причем я больше слушаю, чем говорю. И сейчас, возвращаясь опять к нашему новому проекту в Хабаровском крае, у нас есть уникальная возможность показать здешним сообществам итоги нашей работы на Чукотке, чтобы они могли сами убедиться в том, как мы ведем дела. Это и мой личный критерий, чтобы меня оценивали не за мои слова, а за мои поступки. Мы собираемся предложить желающим из числа местных жителей Хабаровского края поездку на наши действующие объекты на Чукотке, чтобы они все увидели сами. Это тоже форма диалога, наглядно показывающая людям наши ценности, и на что мы нацелены.

Если говорить о корпоративной социальной ответственности, мы делаем серьезный акцент на медицине, мы стимулируем занятия спортом – это тоже в значительной степени улучшает качество жизни, и, конечно же, образование.

Еще одна важная составляющая нашего подхода к устойчивому развитию, которую мы реализовали на Чукотке – это обучение местного населения основам экологического законодательства. Мы вышли с таким предложением на местные власти, чтобы организовать такое обучение, чтобы люди лучше понимали, что, как и для чего делается. И в Хабаровском крае мы собираемся действовать так же прозрачно. Ведь людям свойственно сомневаться и волноваться – «Что это за предприятие?», «Что оно делает с нашей водой?» И вот такие тренинги, такое обучение дает людям знания, вооружает их критериями оценки того, что делается, снимает недоверие. 

- Но так или иначе, воздействие на окружающую среду происходит. Что вы делаете для минимизации последствий?

- В первую очередь мы выстраиваем все наши производственные процессы в строгом соответствии с экологическим законодательством. Мы делаем это на всех уровнях, и это, конечно, абсолютный минимум того, что обязаны делать, а делаем мы по факту намного больше. Мы находимся в постоянном поиске новых инструментальных и методических возможностей для того, чтобы повысить нашу эффективность. Например, мы поддерживаем на Чукотке орнитологические исследования – путей миграции птиц, и делаем это уже 15 лет. Работаем с местным населением и администрациями поселков и районов по мониторингу численности оленей, медведей. Мы тесно взаимодействуем с Всемирным фондом охраны дикой природы (WWF), чтобы лучше понимать, что необходимо делать. И пусть это прозвучит нескромно, но уже на протяжении ряда лет мы получаем высокую оценку со стороны представителей WWF. Кроме того, у нас есть подразделения, которые занимаются рекультивацией земель после завершения горных работ. Поэтому можно смело утверждать, что у нас высокие достижения в природоохранной деятельности. При этом мы перенимаем и используем передовые мировые практики для того, чтобы уйти от этого стереотипа, что горнодобыча обязательно связана с негативным воздействием на природу.

Кстати наша компания первой в России получила сертификат соответствия с Международным Кодексом по обращению с цианидами. Здесь присутствует еще и просветительский момент – другие предприятия в регионе, глядя на нас, понимают, что и как можно и нужно делать.

В двух словах невозможно перечислить все, что Кинросс делает для минимизации воздействия на природу – перечисление одного только оборудования может быть очень длинным – это и очистные сооружения обратного осмоса, это многоступенчатая система фильтрации воды, чтобы обеспечить тот же самый состав грунтовых вод, который существовал до нас.

Важно отметить, что ключевым аспектов нашего подхода является постоянный характер природоохранной работы. Эта работа ведется постоянно, каждый день.

Я в горной отрасли всю свою жизнь. В молодости жил в доме у озера через дорогу от предприятия. И я убежден, что неважно, сколько средств потребуется, чтобы озеро оставалось чистым. И поэтому дело не в наградах, которые мы получили за сохранение экологии, ключевой вопрос: «Зачем все это делается?», «Почему ищутся новые способы защитить природу?». Мы делаем это не ради наград, мы делаем это и потому, что это дело будущего, это вопрос репутации. И каждый – буквально каждый – наш сотрудник прошел тренинг по природоохранной деятельности. Даже когда он находится не на работе, а дома или в другом каком-то месте, он будет заботиться об окружающей среде, обращать на это внимание. И от этого выигрывают все. Тут я бы привел слова Генри Форда. Он приходил в пять утра на работу, уходил в шесть вечера. Один из его работников спросил его: «У вас столько денег, зачем вы еще на работу ходите?» И Форд ответил: «Чтобы заработать больше». «Насколько больше?» - «Еще чуть больше». Поэтому когда наши работники задают вопрос: «А сколько еще сил и средств мы будем вкладывать в устойчивое развитие, в безопасность, в охрану окружающей среды?». Мой ответ: «Еще чуть больше». Опять же стандарты устаревают. То, что вчера еще устраивало, сегодня не годится. Поэтому еще раз – мы не ради наград этим занимаемся, а ради того, чтобы поступать правильно. В конечном итоге никто не вспомнит, сколько денег заработала та или иная компания, но вот если эта компания причинила вред окружающей среде – это все запомнят обязательно. 

- «Зеленый тренд» стал всемирным и повсеместным. Некоторые горнодобывающие компании рапортуют о приобретении большого количества грузовиков на электрической тяге – мол, это положительно скажется на охране окружающей среды, снизятся вредные выбросы. Вы тоже их закупаете, или собираетесь это сделать?

- Прежде чем взять на вооружение ту или иную новую технологию мы всегда тщательно ее оцениваем. Тем более, что сейчас новые технологии появляются чуть ли не каждую неделю. Политика нашей компании – сначала посмотреть, как зарекомендует себя новинка, как проходит ее внедрение. Комплексный подход с применением современных технологий сделал нас такими, какие мы есть сейчас. На мой взгляд, важным элементом является выстраивание грамотного баланса. Нужно помнить и о том, что многие новые технологии ушли в утиль.

Расскажите немного о себе - сколько времени по работе вы проводите в России?

- Если говорить про «доковидные» времена, то где-то по 250-280 дней в году я проводил в России, последние годы, конечно внесли свои коррективы, особенно в плане международных поездок. Сейчас понемногу все восстанавливается и думаю, что перейду на этот же режим. 

- Не буду спрашивать, чувствуете ли вы себя русским, но может было что-то такое, что в первые дни, месяцы вас очень удивляло в поведении россиян, в их привычках, а теперь вы сами их переняли?

- Вообще я во многих странах побывал и мой подход такой – воспринимать и получать удовольствие от каждой культуры, в которой ты находишься. И моя жена, и мои дети часто приезжали в Россию. Нам все здесь нравится: прежде всего окружение, у нас здесь прекрасные отношения. Российские коллеги впечатляют своим профессионализмом и стремлением сделать свою работу максимально качественно. Они очень искренние и открытые в диалоге, поэтому нам легко находить общий язык.

Фонд состоит из структур, шесть из которых помогает малому и среднему бизнесу в развитии своего дела. Так, в режиме «одного окна» можно получить более 80 различных услуг. В Фонд обращаются с идеей проекта, а уходят с готовым бизнес-планом и реальной поддержкой.

Один из успешных примеров реализации – создание в селе Амгуэма завода по переработке шкур северного оленя и морских зверей. Проект позволяет не только обрабатывать шкуры, но и обеспечить сырьем высшего качества мастеров традиционных промыслов, снабдить оленеводческие бригады спецодеждой и инвентарем, а в будущем создавать продукцию, которая сформирует экспортный потенциал региона.

В начале этого сотрудников завода стали обучать современным технологиям выделки оленьих шкур, был открыт цех по их переработке, лаборатория и административно-бытовой модуль. На сегодняшний день производство на заводе – одно из самых современных в России, а под чутким руководством департамента сельского хозяйства Чукотки на производстве организовали обмен опытом и практикой с соседними регионами.

Еще один интересный проект, реализуемый на Чукотке, – глэмпинг в селе Лаврентия. Здесь туристы смогут насладиться красотами природы, проживая в специальных геокуполах, организованы трехразовое питание и досуг (стрельба из классического лука, катание на каяках, спортивные национальные игры). На начальном этапе инвестиции инициатора проекта составили 6,1 млн рублей. Строительство современного гэмпинга даст стимул для развития услуг ремесленников и предпринимателей населенных пунктов Чукотского района. В продвижении туристических услуг и изделий мастеров Чукотки окажет содействие Фонд на бесплатной основе. Уже сейчас осуществляется работа над продвижением предпринимателей региона в маркет-плейсах и сети интернет.

В ближайшие годы в столице региона появится база отдыха с этно-патриотическим ландшафтным решением «Земля настоящих людей». Компания «Одал» построит в Анадыре на Верблюжьей сопке восемь каркасных домов модульного типа, где смогут разместиться 16 человек. Также в комплексе предусмотрены баня и места для развлечений. Полная стоимость реализации проекта с учетом вложения в оборотные средства составляет 10,5 млн рублей, а специалисты Фонда развития Чукотки приняли непосредственное участие в его реализации и помогли составить бизнес-план.

Развитие малой авиации и беспилотных технологий поддерживается регионом с 2020 года и обозначено одним из фокусов в развитии предпринимательства. Первым инициатором проекта, который направлен на повышение транспортной доступности Чукотки, стала компания ООО «Вертикаль 87». Предполагаемый объем инвестиций за десять лет деятельности в качестве резидента АЗРФ составит более 162 млн рублей. Компания «Вертикаль 87» планирует развивать туристические маршруты и уже сейчас совместно с Центром поддержки экспорта осуществляет поиск иностранных партнеров в туристической отрасли. Размером много меньше самолетов, но от этого ничуть не менее важные для Чукотки – беспилотники. Соглашения об их использовании в регионе подписали холдинг «Вертолеты России» и Почта России. Произошло это на МАКС-2021, а идею поддержал губернатор региона Роман Копин в рамках Третьего межрегионального форума «Идея – в бизнес. Бизнес – в результат», проводимого Центром «Мой бизнес». Тестовые полеты должны начаться уже в этом году. Следующим шагом станет поддержка малых предприятий Чукотки в развитии бизнеса с использованием беспилотников.

В 2020 году центр «Мой бизнес» занял первое место среди подобных организаций на территории России по доле охваченных субъектов предпринимательства – она составила 37% работающих на Чукотке предприятий МСБ. В целом за первое полугодие 2021 года работа Центра «Мой бизнес» направлена на поддержку проектов, запущенных при его содействии ранее и стимулирование новых стартапов. Например, возможность предоставления по низкой цене поручительств по кредитам субъектов малого бизнеса в коммерческих банках и микрокредитных компаниях. Выданные поручительства позволили бизнесу привлечь финансирование в текущем году на сумму 714 млн рублей.

Интересная работа ведется специалистами Фонда развития Чукотки с Центром народно-художественных промыслов, которому оказывается поддержка в продвижении ремесленной продукции через маркет-плейсы, интернет-площадки федерального уровня, консультационная помощь в составлении бизнес-планов, оформлении заявок на получение грантов и субсидий. Всего на Чукотке 110 мастеров, из них 22% сегодня уже получили статус предпринимателей. Регулярное участие мастеров Чукотки в выставках-ярмарках при поддержке Фонда, работа над образовательными программами и партнерство с Высшей школой народных искусств формируют перспективы для выхода мастеров Чукотки в ближайшем будущем на международный уровень.

Центр сотрудничает с торговой платформой дизайнерских вещей и авторских работ – Ярмаркой Мастеров. Региональным предпринимателям помогают выйти на федеральный рынок, чтобы они смогли продавать эксклюзивную продукцию ручной работы по всей стране. Предприниматели и самозанятые подключаются к интернет-платформе livemaster.ru, где получают уникальные рекомендации по развитию бизнеса в интернете, им обеспечивают онлайн-трафик и рекламу, помогают ремесленникам в разработке собственного бренда.

На Чукотке живут менее 50 тысяч человек, из которых свой бизнес ведут около 1,5 тысяч жителей. По словам губернатора Чукотки Романа Копина, объем финансовой поддержки бизнеса по итогам сложного 2020 года увеличился в 2,5 раза. Ни одно предприятие не закрылось, наоборот, – количество МСП в прошлом году выросло на 5% и тенденция к его увеличению сохраняется. Так создается история про суровый край и сильных духом людей.

- Каким был 2020-ый год для Фонда? Пришлось ли корректировать планы из-за пандемии?

- 2020 год для Фонда развития Чукотки стартовал торжественным открытием Центра «Мой бизнес». Теперь бизнесмены Чукотки получают меры господдержки при содействии Фонда развития Чукотки и организаций инфраструктуры поддержки предпринимательства в более комфортных условиях. У центра современный дизайн, комфортная зона ожидания, конференц-зал, переговорная комната, зона обслуживания клиентов, зона самообслуживания клиентов. Здесь есть все современные цифровые сервисы, включая видео-конференц связь. Клиентские рабочие места оснащены выходом в интернет, многофункциональными устройствами для сканирования и печати документов, телефонией. Электронная очередь позволяет увеличить скорость обслуживания, а система оценки качества обслуживания дает руководству Фонда обратную связь и позволяет сделать необходимые выводы о том, как именно была предоставлена услуга. Мы запустили бесплатную горячую линию по номеру 8-800-2010-800 и теперь предпринимателям стало еще проще обратиться в Центр «Мой бизнес». А еще теперь есть мобильное приложение «Мой Бизнес», и кроме того сайт Фонда перешел на новую версию и стал быстрее и красочнее.

^{Открытие центра «Мой бизнес» - январь 2020 г.
Фото: «Фонд развития Чукотки»}

Приоритетной задачей Фонда я считаю популяризацию предпринимательства и начала собственного дела, и, конечно же,  поддержку и развитие малого и среднего бизнеса. В 2020 году, не смотря на пандемию, общее количество предприятий малого и среднего предпринимательства в регионе выросло на 5%. Из них 57% зарегистрировали бизнес после получения услуг Фонда. Конечно же тут сказалось проведение Фондом информационных компаний, обучающих мероприятий и оказание консультационных услуг -  мы зафиксировали, что прирост новых предпринимателей в регионе увеличился на 62% если сравнивать с 2019 годом.

Если продолжить приводить цифры, то в 2020 году Центр «Мой бизнес» оказал 2277 услуг субъектам малого и среднего предпринимательства и физлицам, которые проявили интерес к предпринимательской деятельности. Из них 1435 – информационно-консультационные услуги и 842 услуги в сфере образования. Информационно-консультационными услугами в большей степени пользовались руководители предприятий малого и среднего бизнеса, а в основной аудиторией образовательных мероприятий  стали физические лица.

И вот по итогам 2020 года по данным Минэкономразвития Центр «Мой бизнес», образованный на базе НО «Фонд развития Чукотки», занял первое место среди подобных организаций по территории России по доле охваченных субъектов предпринимательства – она составила 30% работающих на Чукотке организаций МСП. Это очень высокий показатель по сравнению с другими регионами, и в то же время, показатель отражающий степень доверия предпринимательского сообщества команде Фонда. Для нас первое место не только честь, но и ответственность перед нашими клиентами. Теперь к списку приоритетных задач добавилась необходимость поддерживать динамику лидерства среди Центров «Мой бизнес», и мы ожидаем существенного роста бизнеса наших клиентов. Их благополучие и развитие означает создание новых рабочих мест в большинстве населенных пунктов Чукотки, их инвестиции, услуги, которые они предоставляют – все это ведет к росту комфортности проживания наших земляков, наших граждан в Арктике.

Еще одним значимым моментом для команды стало призовое место во всероссийском чемпионате по стратегии и управлению бизнесом среди региональных команд центров «Мой бизнес». Несколько этапов чемпионата проведено РАНХиГС при поддержке Минэкономразвития в 2020 году  в удаленном формате. Финал игры проведен с задержкой без возможности очного сбора команд, к сожалению. Тем не менее, команде «Центра «Мой бизнес» Чукотки присвоен статус бронзового призера. Развитие команды Центра «Мой бизнес» - тоже одна из приоритетных задач для нас.  

- На что может сейчас рассчитывать житель Чукотки, который придет в Фонд с «голой» бизнес-идеей? Есть ли разница, если с такой же идеей в Фонд обратится житель другого региона?

- Команда Центра «Мой бизнес» ориентирована на предоставление консультационных услуг и всестороннюю поддержку инвестора любого уровня. При условии планирования инвестиционного проекта на территории Чукотского автономного округа мы готовы предоставить максимально полную координацию инициатора и подключение максимальных ресурсов доступных в регионе для развития бизнеса. Ведь реализация инвест-проекта на Чукотке позволит создать рабочие места именно на Чукотке. Это наша основная цель – развивать свой регион. Миссия Фонда, по нашему мнению, наиболее полно отражает суть нашей работы: «Идея – в бизнес. Бизнес – в результат. Объединяя возможности, опыт, энергию мы приближаем общую цель – рост благосостояния граждан». В случае, если инициатор обращается к нам за реализацией проекта в другом регионе, то мы с готовностью перенаправим клиента в Центр «Мой бизнес» соответствующего региона. 

- С ноября 2020 года Фонд предоставляет поручительство самозанятым жителям округа, применяющим «Налог на профессиональный доход». Как действует этот механизм, и не слишком ли мал размер поручительства – не более 19 838 тыс. рублей по одному договору для Чукотки?

- Действительно, появилась новая категория субъектов правоотношений, позволяющая физическим лицам сферы услуг в большей степени, осуществлять свою деятельность с минимальными затратами на отчетность и административные процедуры. Безусловно, опыт положительный для регионов. Количество самозанятых неуклонно прирастает в Чукотском АО и еще есть потенциал для существенного прироста в направлении, например, самозанятости мастеров народно-художественных промыслов.

Лимит ответственности по одному поручительству сегодня составляет 20,1 млн руб. и 30,4 млн руб. на все поручительства за одного заемщика, являющегося субъектом малого предпринимательства. В то же время, суммы предоставляемых сегодня кредитов коммерческими банками и государственными микрокредитными компаниями самозанятым достаточно не высокие и при условии, что Фонд может выдать поручительства лишь на 70% суммы получаемого кредита, наш установленный лимит на одно поручительство одного клиента не оказывает ограничивающего влияния. 

- Какое из направлений Вашей нынешней работы требует больше всего сил и времени? А какое больше денег?

- Наибольшее внимание на сегодня команда Фонда направляет на мотивацию тех, кто потенциально готов запустить собственный проект. И мы заметили, что лучше всего люди вдохновляются уже стартовавшими субъектами малого бизнеса. При этом очень важно еще на стадии планирования просчитать перспективность бизнес-идеи и возможные риски реализации проекта.

Много вопросов с финансированием собственного дела помогает решить недавно открытая Микрокредитная государственная компания. Теперь на территории Чукотского АО начинающему бизнесу стал доступнее один из самых востребованных ресурсов – деньги. Тем более, что Фонд, оказав содействие клиенту  в формировании бизнес-плана, готов предоставить и поручительство по кредиту на развитие бизнеса или пополнение оборотных средств.

^{Фото: «Фонд развития Чукотки»}

Помимо сопровождения стартующих компаний малого бизнеса, наша команда делает упор на вовлечение физических лиц в предпринимательскую деятельность, в том числе - молодежи. Сегодня в регионе определены приоритетные виды деятельности, поддержка которым оказывается в первоочередном порядке. Производство продукции с более высокой добавленной стоимостью, будь то переработка рыбы или дикоросов, оленя или морского зверя считается наиболее перспективным. Продукция переработки дает стимул к развитию одного из якорных направлений развития экономики Чукотки в будущем – туризма. Ведь глубокая переработка, когда мы говорим про Чукотку, это пошив одежды – в том числе традиционной, создание произведений искусства из кости, рога, меха, производство фармацевтической направленности, например БАДы. 

Уже работает и реализует свою продукцию первое и единственное на Чукотке предприятие по производству маломерных судов собственной конструкции. Причем продукция сертифицирована, и добиться этого помогла поддержка Правительства региона и Фонда развития Чукотки. Это значимый позитивный пример для других предпринимателей. Мы прилагаем максимум усилий для вовлечения физических лиц особенно отдаленных населенных пунктов в предпринимательскую деятельность. 

 - Что бы Вы назвали главным результатом третьего межрегионального форума "Идея - в бизнес. Бизнес - в результат"?

- Новая тема, поднятая командой региона в 2020 году, сейчас дает первые признаки движения вперед. На площадке межрегионального форума «Идея - в бизнес. Бизнес – в результат» прошла конференция посвященная развитию малой авиации и беспилотным технологиям. За день до конференции на Пленарном заседании в режиме телемоста Губернатор дал свое согласие на развитие беспилотных технологий на территории Чукотки с применением экспериментального правового режима. Для того что бы режим вступил в силу необходимо произвести еще ряд шагов и регион к ним готовится. Первым инициатором на территории выступила АО «Почта России».

^{Возможности региона в реализации проектов беспилотной авиации обсудили на межрегиональном форуме Чукотки «Идея - в бизнес. Бизнес - в результат»
Фото: «Фонд развития Чукотки»}

На первом этапе планируется доставка корреспонденции и посылок от сортировочных центров до отделений связи, где груз уже принимают сотрудники почты, а почтальоны доставляют посылку непосредственно по адресу. В разработке находится 23 маршрута с грузооборотом 450 тонн. Во время обсуждения идеи заместитель генерального директора по логистике АО "Почта России" Игорь Чебунин отметил, что это не дань моде, а реальная насущная потребность, возможность обеспечить регулярную доставку с сокращенными сроками для жителей Чукотки.

Фонд развития Чукотки рассчитывает на большее количество инициаторов инвестиционных проектов с применением беспилотных технологий и развитием малой авиации в регионе от субъектов малого и среднего бизнеса. С параллельным движением крупных компаний шансы для каждого инициатора качественнее продвинуть свой проект и расширить возможности товаропроизводителей малых населенных пунктов растут. Это дает надежду на синхронное развитие туристической сферы, являющейся двигателем сопутствующих отраслей в любом регионе.

Ряд мероприятий в рамках межрегионального форума Чукотки был направлен на популяризацию мастеров народно-художественных промыслов. Поддержание и развитие традиционного образа жизни, сохранение культурных традиций, формирование позитивного образа региона в самосознании подрастающих поколений, формирование образа региона посредством продвижения в средствах массовой информации и кинематографии, вовлечение в этно-культурные мероприятия молодежи сегодня тесно переплетаются с возможностями граждан повысить собственный доход став предпринимателем или самозанятым. Арктике сегодня уделяется особое внимание на уровне Российской Федерации и всесторонние меры поддержки направляются Правительством Чукотского автономного для всестороннего развития предпринимательства в данной сфере, формированию новых идей и привлечения инвестиций в сегмент малого бизнеса.

Так, 14 апреля 2021г в рамках межрегионального форума «Идея - в бизнес. Бизнес – в результат» в Певеке состоялся круглый стол «Этнос и графика в пространстве наследия Чукотки. Менеджмент выставочной деятельности. Продвижение на маркет-плейсах».  Приглашёнными спикерами выступили эксперты в сфере искусства и современного продвижения на рынке. В районный центр поделиться опытом прибыли ректор Высшей школы искусств (академия), кандидат педагогических наук, член Союза художников России Гусева Полина Вадимовна и  доцент кафедры ювелирного и косторезного искусства, заведующий косторезной мастерской Высшей школы народных искусств (академии) г. Санкт-Петербург, кандидат педагогических наук Василий Николаевич Колобов. Основной темой для обсуждения в рамках мероприятий представителей делового партнёра Фонда Высшей школы народных искусств (академии) стали способы и возможности для повышения художественного мастерства и получение высшего образования в данной сфере. Продолжением работы приглашенных спикеров стал круглый стол в городе Анадырь. Отдельного внимания в среде мастеров народно-художественных промыслов и физических лиц, заинтересованных в организации собственного дела в области искусства, стал мастер-класс по косторезному мастерству.

^{Фото: «Фонд развития Чукотки»}

Гармоничным дополнением к ряду мероприятий, организованных Фондом совместно с Высшей школой народных искусств (академией) стала выставка, организованная в г. Певек и городе Анадырь. В рамках экспозиции были представлены изделия кружевоплетения и косторезного искусства выпускников Высшей школы народных искусств (академии), а также игрушки народов Чукотки, специально собранные из самых отдалённых сёл региона. Рассчитываем поддержать растущий интерес к высшему образованию в сфере искусства у мастеров Чукотки и вероятно даже филиал высшего учебного заведения в регионе.

Востребованность работ мастеров Чукотки, оформление и продвижение - отдельная тема для Фонда развития Чукотки в направлении развития предпринимательства в сфере народно-художественных промыслов. Приглашенный в рамках Форума Чукотки преподаватель и разработчик интерактивных форматов для Банка России, Большого театра, Сбербанка, Газпромнефти, Норникеля, Crocus Group, РЖД, Sokolov, Qiwi, Hyundai Вадим Евгеньевич Дмитриев провел круглые столы на тему брендинга. Умение правильно упаковать товар в любой сфере бизнеса имеет сегодня большое значение. Простые идеи для повышения привлекательности изделий мастеров Чукотки и способы продвижения через интернет-магазины, выстави-ярмарки стали важной темой для участников мероприятий. Надеемся в ближайшем будущем увидеть позитивные изменения в позиционировании предпринимателей Чукотки.

Тему развития сельского хозяйства и глубокой переработки поддерживает Правительство Чукотского автономного округа. Фонд со своей стороны вносит вклад в стимулирование инвестиций в данную сферу. Ведь уникальные товары из экологически чистого региона, будь то продукты питания из мяса оленины или морского зверя, швейные изделия из кожи меха, или произведения искусства из кости, рога или шкур имеют достаточно высокий потенциал в сегментах бизнес и премиум. Чукотка в целом это уникальность и аутентичность и точно не массовый сегмент. Есть первые позитивные начинания в сфере производства указанных товаров, что дает надежду на рост экспортного потенциала региона. В ходе встречи бизнеса и власти в рамках Форума Чукотки обнаружены новые возможности для развития производства малыми предприятиями, а так же качественного роста оказываемых туристических услуг в регионе. Найдено, в процессе диалога, понимание потребности в качественной проработке взаимодействия оленеводческих хозяйств, как точек притяжения туристов в регион, с туроператорами. Совместные образовательные проекты для гидов, проработка компетенций гостеприимства, включение общедоступных ресурсов – всё это может дать стимул к росту качества и расширению ассортимента предложений в туристической сфере. Итогом планируемых мер в данном направлении департаментов туризма и сельского хозяйства региона станут более доступные и качественные услуги для гостей региона и более широкое пространство для повышения доходов семей оленеводов и жителей отдалённых населенных пунктов. А ведь именно это важно для развития региона в целом и повышения комфортности проживания граждан.

Еще одним результатом Форума, и в целом усилий сотрудников Центра «Мой бизнес», является создание эффективного информационного поля субъектам предпринимательства и физическим лицам, планирующим осуществлять предпринимательскую деятельность на территории региона в рамках национального проекта по поддержке малого и среднего предпринимательства. Генерация новых идей для бизнеса при содействии Центра «Мой бизнес» дала стимул для реализации значимых проектов Чукотки в 2020 году.

В рамках Форума Чукотки проведено 25 взаимодополняющих мероприятий. Площадка вмести более 150 участников. В организации Форума приняли участие ряд постоянных региональных партнеров, таких как АТБ банк, Сбербанк и предпринимательское сообщество. При поддержке постоянных партнёров Форума Чукотки ТАСС и компании АО Деловая среда проведены качественные мероприятия и сформирован отчет о каждом из них. Итогом проводимой ежегодно совместной работы станет обращение в органы власти для целей формирования основных вопросов, требующих внимания и возможно корректировок в перечне мер государственной поддержки для бизнеса. Сейчас данные вопросы еще в работе итоги которой обязательно будут освещаться в СМИ курирующими департаментами.

Одним из безусловных успехов минувшего года можно называть проект кожевенного завода. Он реализован в рамках программы развития сельскохозяйственной отрасли Департамента сельского хозяйства и продовольственной безопасности Чукотского автономного округа. Было возведено здание установлено необходимое оборудование, произведено успешное испытание. 

^{Сотрудники кожевенного завода в с. Амгуэма за работой
Фото: «Фонд развития Чукотки»}

В 2020 году сразу три структурных подразделения Фонда: Центр компетенций в сфере сельскохозяйственной кооперации и поддержки фермеров, Центр поддержки предпринимательства и Центр поддержки экспорта помогли заводу консультациями экспертов и в брендировании проекта. В начале 2021 года началась работа по обучению персонала технологиям выделки шкур.

Кроме предпринимательской составляющей, предлагаемые к реализации проекты имеют яркую социальную направленность: цель - улучшить условия жизни граждан не только на Чукотке, но и в стране в целом.

Тема социального предпринимательства только набирает обороты в России. Чукотка впервые в прошлом году провела конкурс «Лучший социальный проект» под эгидой программы Минэкономразвития и при поддержке Департамента финансов, экономики и имущественных отношений. В текущем году проведен Фондом ряд мероприятий образовательного характера. Надеемся к концу года увидеть большее число участников регионального этапа конкурса и направить для участия в федеральном этапе конкурса большее количество претендентов от Чукотки.

- Принимали ли сотрудники Фонда и его «подопечные» участие в недавно прошедшем VI Съезде коренных малочисленных народов региона ? С какими инициативами?

- Конечно же, и мы принимали участие, и наши подопечные! Как по-другому? Ведь треть населения Чукотки – это представители коренных народов. Из проведенных в рамках Съезда 20 мероприятий наши бизнес-тренинги вызвали высокий интерес. Ведь на них прорабатывали конкретные идеи, например, открытие на Чукотке этно-кафе, переработку и продажа дикоросов, развитие частного оленеводства и птицефабрики в отдаленных районах округа.

Кроме того мы взяли курс на увеличение объемов экспортной составляющей в сегменте продаж малого и среднего бизнеса округа. Среди наших «первооткрывателей» международных торговых площадок предсказуемо оказались мастера народно-художественных промыслов Чукотки. Именно поэтому площадка съезда стала тем местом, где мы с представителями коренных народностей смогли детально обсудить, какие механизмы поддержки существуют в округе и как они работают.

Конечно же, много проектов оказалось завязано на туризм. С одной стороны мы находимся далеко, но вот эти уникальные условия «края земли», умения и навыки коренных народов — это наши мощные козыри и стимулы. Именно они создают неповторимость и региона, и всего, что здесь создают местные жители – от новых этнически ориентированных брендов одежды, до выращивания овощей в условиях вечной мерзлоты, от изделий мастеров косторезов, до трофеев охотников на морзверя.

- Еще в 2017 году для ВЭФа Фонд принимал участие в подготовке инвестпроекта по освоению Пыркакайских штокверков, и вот в январе 2021-го Роман Копин и глава компании «Селигдар» Константин Бейрит подписали соглашение о долгосрочном сотрудничестве. Не слишком ли долгий путь? Как шло продвижение проекта?

- Да, действительно. Предложение региона для потенциальных инвесторов презентовалось на нескольких площадках федерального уровня России и международных площадках. Для объемного проекта с высокой концентрацией олова и потенциалом развития потребляющих отраслей (потенциальных покупателей) путь, считаю, вполне приемлемый. Инвестор сегодня есть. Инвестор состоявшийся, понимающий свои возможности и готовый привносить деятельностью своего предприятия жизнь в наш регион. Я считаю, команда региона под чутким руководством Губернатора сработала достаточно эффективно. Будет прирост инвестиций в регион, будут рабочие места.

- Какие ожидания у Вас и у Фонда от 2021-года?

- В 2021 году ожидания у нас самые важные – увидеть первые беспилотники в небе Чукотки и первую беспилотную доставку груза до места назначения. Это событие даст надежду на ускоренное расширение узкого звена, нашей транспортной доступности. Как только пойдет движение на улучшение транспортной доступности мы, при содействии Правительства Чукотки, сможем дать стимул более существенный для развития малого бизнеса в малых населенных пунктах, малых производителей продуктов питания, переработки дикоросов, оленя, морзверя, мастеров народно-художественных промыслов. И многое, надеемся позитивное другое, что принесет развитие туризма.

Безусловно, двигаемся и в других направлениях. Так, в текущем году основные усилия команды Фонда направлены на рост качественный запущенных ранее проектов путём оказания помощи им в рекламе и формировании собственного бренда, в создании интернет-магазинов и подготовке фото и видео-материалов для них, в качественной трансформации существующих сайтов наших клиентов и создании новых интернет-ресурсов, а так же их перевод на иностранные языки. Инициаторы новых проектов имеют на территории Чукотки беспрецедентно широкий выбор инструментов для создания собственного дела, качественного роста и применения на выбор одной из трёх преференциальных зон. Прирост количества субъектов предпринимательства по итогам 1 кв. 2021 года говорит о позитивном настрое бизнес-сообщества, а значит будем расти, будем расширять ассортимент, будем вносить вклад в позитивный образ региона вместе с бизнесом.