Почта России по итогам первого полугодия на 66% сократила убыток по операционной деятельности – с 20,2 млрд рублей в первом полугодии прошлого года до 6,9 млрд рублей. Такие данные приводятся в финансовой отчетности по МФСО.
В тоже время выручка компании выросла до 108,4 млрд рублей, этого удалось добиться за счет антикризисного управления, сокращения неоптимальных затрат и программы по развитию бизнеса. По словам генерального директора АО «Почта России» Михаила Волкова, компания проходит непростой период, но первые итоги показывают, что реализуемые решения приносят положительные результаты. При этом компания остается центром оказания социально важных повседневных услуг.
За первое полугодие индекс лояльности клиентов - юридических лиц увеличился до 16 %, это лучший показатель за последние пять лет. До 23% вырос индекс лояльности физических лиц. Почта России активно наращивает сотрудничество с крупнейшими игроками рынка электронной коммерции, планируется, что до конца года большая часть отделений трансформируется в мультибрендовые пункты выдачи заказов.